В началото на септември тази година Некском България получи съгласувани от Комисията за регулиране на съобщенията Общи условия (ОУ) по регистрацията за телефонните кабини АЛО на Некском. Некском е регистрирана по обща лицензия №204, която дава право за предоставяне на гласова телефонна услуга чрез обществени телефонни апарати. Некском е първият телекомуникационен оператор в България, който изгради верига от собствени телефонни кабини на територията на страната. Към момента разполага с 23 телефонни кабини в страната, като само в София техният брой е 7. Некском ще продължи да открива нови телефонни кабини и планира да ги превърне в бизнес центрове за обслужване на клиенти на всички предлагани услуги от компанията.

Съгласуваните общи условия за телефонните кабини АЛО на Некском България са задължителни за спазване и уреждат взаимоотношенията на Некском и потребителите. Те определят правата и задълженията на всяка от страните. Некском е задължена да спазва редица изисквания, за да гарантира високо качество и надеждност на предоставяната телефонна услуга, безопасност на потребителите, равнопоставеност в отношенията с крайните клиенти,  поддръжка на далекосъобщителната си мрежа, с която се предоставя услугата и др. Некском е длъжна да информира клиентите си за ограничения при ползването на услугата, както и да приема сигнали за повреди, прекъсвания и и да ги отстранява във възможно най-кратък срок. 

С помощта на тази услуга гражданите могат да провеждат телефонни разговори към всички дестинации, като начинът на ползване на услугата не се отличава от традиционния. За удобство на клиентите е предвидено плащане на място за ползването на услугата съгласно ценова листа, която е достъпна за потребителите. Отчитането на продължителността на разговорите се извършва с автоматична отчитаща система за отброяване.

Некском България е основана през 1998 г. Компанията е със 100% участие на американския оператор Nexcom Telecommunication LLC, която е петата компания в световен мащаб, развиваща технологията пренос на глас през интернет (VoIP). Некском България има изградена национална мрежа в 28 града и продължава да увеличава броя на клиентите си, както и на услугите, предназначени за бизнеса и частните лица.

За повече информация:

Севелина Борисова                                                         Ралица Михайлова

Мениджър Маркетинг Комуникации                          ПР специалист

и проучвания

Некском България                                                            РОЙ Kомюникейшън

тел: (02) 490 1 422                                                 тел.: (02) 961 59 71

e-mail:                                        e-mail: rmihaylova@roibg.com