По-голямата част от клиентите на Унгарския национален превозвач ползват електронни билети за техните пътувания. 75% от билетите на Малев, продадени в самолетните бюра по цял свят, са електронни. Международната асоциация за въздушен транспорт (IATA) определи като краен срок за издаване на хартиени билети 31 май 2008.

Днес пътниците на Малев могат да летят до 47 дестинации, използвайки електронни билети. Налице е пълно покритие на системата за електронни билети по всички презокеански и западноевропейски маршрути, а по останалите маршрути покритието ще достигне 100% в рамките на 6 месеца. За да се постигне пълно покритие, еднакво важна техническа готовност и обезпеченост, както от страна на авиокомпанията, така и от страна на соътветното летище.

По отношение на сключени споразумения за взаимното признаване на електронни билети, Малев се нарежда в топ 10 сред европейските авиокомпании, а в световен мащаб е сред 30-те най-развити авиолинии.  При тази т.нар. интерлайн система авиокомпаниите приемат взаимно билетите на другата авиокомпания по своите полети. Малев постоянно разширява мрежата от партньорски авиокомпании, с които има сключено интерлайн-споразумение. Благодарение на това пътниците биха могли да ползват полет, опериран от друга авикомпания с електронен билет, издаден от Малев.

Унгарската национална авиокомпания в съответствие с препоръката на IATA,  въведе новата услуга през 2005 година. IATA определи 31 май 2008 като краен срок за 100% въвеждане на електронните билети. Международната организация съобщи, че е направила последна поръчка за хартиени самолетни билети към 7 специализирани принтера, които ще отпечатат 16,5 млн. билета, необходими за снабдяването на около 60 000 акредитирани IATA-агенции по целия свят. От 1 юни следващата година чрез IATA ще бъдат издавани само и единствено електронни билети.

По оценка на IATA, окончателното въвеждане на системата за електронно издаване на билети ще пести на индустрията около 3 милиона щ.д. на година. Според проучване, направено от IATA хартиената форма на билета струва 10 пъти повече от електронната. Само с един единствен електронен билет може да  се спестят 9 щ.д. Освен това, с премахването на хартиените билети ще бъдат спасени по 50 000 дървета на година.

Краят на хартиените билети открива нова ера за пътниците, в която цялата процедура за покупка на билет е по-сигурна, удобна и прави възможно уреждането на всички формалности от вкъщи. Вече не е необходимо пътниците да отиват до самолетното бюро, за да си взимат хартиените билети.  Вместо това те получават потвърждение на електронния билет по имейла, което може да бъде разпечатано. Електронните билети не могат да бъдат загубени или откраднати и лесно може да се набави копие по имейл или от самолетното бюро. Билетите могат също да бъдат променяни по телефона, тъй като не е необходимо да бъдат представяни и пътникът, агентът и авиокомпанията имат моментален достъп до всички необходими данни от билета.