Компанията ще предлага на българския Enterprise пазар корпоративни инфраструктурни решения за миграция към телефония през IP, които в момента липсват и ще допълва клиентската ИТ екосистема с нестандартни софтуерни доработки, според бизнес изискванията на клиента.

Натрупаното know-how на Сирма в областта на телеком индустрията от своите проекти Eyebill и СЕП, както и опита от проекти със софтуерните системи като CRM, Документооборот, Call center, мотивира екипа на компанията за предложат решения на базата на отворен код, които на българския Enterprise пазар в момента липсват. В допълнение на open source решенията Сирма ще надгражда клиентската ИТ екосистема с допълнително разработени модули и решения, които да отговарят на бизнес изискванията на клиента.  Като софтуерна фирма с 15 години опит, Сирма Груп е известна с управлението на сложни и мащабни високорискови проекти. Дъщерната й фирма Eyebill е на пазара на VoIP решения от 5 години и създава продуктите си вследствие реални случаи от практиката.

Новият мениджър на екипа за “Бизнес развитие” Антон Гавраилов, е убеден, че съществуват редица предимствата за фирмите при миграцията към вътрешнофирмен VoIP. Той посочва три от тях: Снижаване на разходите за телекомуникации – разговорите между офисите стават на практика безплатни и се оптимизират разходите към фиксираните и мобилните оператори; ниски капиталови разходи – инвестициите за IP централа са по-ниски; Гъвкавост –добавянето, преместването или премахването на нови офиси или потребители е лесно и не изисква нови инвестиции.

За потребителите на системите това обикновено означава: Удобство - директен персонален номер за всеки потребител, безплатен достъп до широк набор от услуги; Мобилност - възможност за ползване от всяка точка с осигурена постоянна Интернет връзка; Гъвкавост - достъпът се осъществява с безплатни софтуерни клиенти.

Относно мотивацията за такъв вид готови решения, Гаврилов споделя, че те са създадени на база реални ситуационни “снимки” като например: отдалечеността на работно място и работа от дома, възможността за достъп до виртуални директории, което увеличава продуктивността на служителите. Поддръжката на самообслужване през Интернет портал, пък ще дава възможност за самостоятелна промяна на лични данни и настройки. Работодателите ще получат, казва мениджърът, достъп до детайлна информация за разходите за комуникации извън мрежата, кредитни лимити на и извън работното място, и т.н. Всички тези предимства дават широка гама от възможни конфигурации за управление на кампании за нуждите на административните структури.

 Антон Гавраилов е убеден, че съществуват редица предимствата за фирмите при миграцията към вътрешнофирмен VoIP и IP телефонна централа, както и неизмерими преимущества за обществото и държавата при внедряване на IP телефонията в Държавната администрация и за Националната Далекосъобщителна Мрежа.  

Чрез прилагането на консултантски усилия и интеграцията на телеком решенията с CRM (Customer Relationship Management) и съществуващите платформи във фирмата, решенията на Сирма Груп ще допринесат видимо предимство с добавена стойност за всеки клиент.

Визитка

Сирма Груп АД (www.sirma.bg) е създадена през 1992 г. и е една от най-големите IT компании в България. В момента Сирма е международна група от ИТ наброяваща 15 компании, бизнес звена и джоинт венчъри с над 200 човека персонал в България и офиси в България, Канада и Бразилия.

За повече информация:

Антон Гавраилов

Ръководител на екип “Бизнес развитие”

Сирма Груп АД

бул. Цариградско шосе 135, ет. 3

1784 София (02) 976 83 10